第8章客户退定(3 / 4)

牛叉销售 川中唐小子 8348 字 2020-03-23

成看着微信胳膊拐了拐唐凯说道“你看你这客户在售楼处闹呢,这次倒好,估计把他妈都叫来了”。

唐凯看着手机上的微信视频,一个老太太坐在地上闹碰瓷,甚至激动得已经哭了起来,看着这老太太,认出了她是周云霞,唐凯暗道一声不好!赶紧向陈成说有急事请假,陈成还没反应过来,唐凯已经往门外跑去。

唐凯出了公司门后,招了个出租,上车后对师傅说“师傅,去迎春苑,快!”。

迎春苑。

恋家代理的上一个楼盘,现在已经进入尾盘阶段和天恒名都属于现房销售,地域位置也属于同一个片区。

唐凯到达售楼中心,看见不少客户满脸喜悦地办理着交房手续,前来退定的王先生夫妇俩正在桌前,劝解着红着眼眶的周云霞老人,倒显得有些格格不入。

王先生对着周云霞说“妈,退不了那一部分定金咱就回去吧,不要了,别气坏了自己身体”。

王先生妻子毛女士说道“是啊,妈,咱回去吧,您看看那人什么态度,咱就当这钱打水漂了,跟他们计较不值得”。

王先生横了眼毛女士道“你说说你干的这叫什么事?今天退定我来就行了,你把妈带过来干嘛?”。

毛女士反驳道“还不是因为你干的好事,没有一点常识,能把的‘订’和决定的‘定’混淆,怪不得别人为难你,我看你也是活该!”。

周云霞说道“好了好了,你俩都少说两句吧,罢了罢了,人家现在能退一部分也不错了,我不怕丢人,是心疼你俩啊,十五万呢,你俩得挣多久啊”。

唐凯这时走了过去,对着周云霞说道“周奶奶,您别说王叔和周阿姨了,其实这事怪我,您听我给您解释”。

当初唐凯因为刚进房产销售行业不久,把期房价格表册当成现在的表册拿了出来,当时看房客户较多,负责谈判的置业顾问也没注意到这点,便以一平一万八的价格和王先生谈拢,王先生人也非常爽快,直接就签了定金单,后面财务审核时发现这项问题,开发商要求王先生补足差额二十五万,王先生多方寻找求助没有结果,再三思索后才要求今天来退还定金。

周云霞听了唐凯的解释后,说道“小唐啊,没事的,待会那个马经理会退我们十二万的,剩下的说什么定单违约金,我们不懂,开发商我们扭不过他们,我们就不要了哈,下次你做事小心点,多注意些奶奶就知足了”。

唐凯摸着周云霞的手说道“周奶奶,您和林奶奶对我很不错像亲人一样,今天我想办法给你们讨个公道,再说这是我犯的错我应该弥补,定金最后在谁手上,我做房产的门儿清,你们就看着吧”。

王先生急忙劝道“小唐,你别做傻事啊,年轻人做错事可以原谅,但知错还犯这就是罪孽,犯罪心理要不得”。

毛女士也劝道“是啊,小唐,我们不怪你”。

周云霞也说道“乖孙儿,奶奶不怪你,一会儿把钱拿着了,就上奶奶家去,奶奶做饭给你吃”。

唐凯说道“不用,我有办法,你们听我说,咱们这样…然后这样…”

王先生听完后说道“啊?这样能行吗?”。

周云霞奶奶也说道“是啊,这样不行吧?”。

唐凯笑着说道“放心,周奶奶,您忘了我会气功吗?”。

周云霞说道“我是知道你会气功,那那,,要不试试?”。

王先生说道“那就试试吧,反正那三万我也没打算要了”。

唐凯说道“嗯,那待会你们演好点”。

“嗯嗯,好”。

马超拿着一袋子现金走到王先生面前,看着唐凯说道“你怎么来了?不好好上班?”。

唐凯回到“我这不是感觉领导您辛苦嘛,想带我自己